온라인 예약문의 1577-6951

고객센터

자주하는 질문

반려동물 동반 탑승 가능한가요?

가능합니다.

전용가방(켄넬,케이지,슬링백 등),입마개 필수 지참이며 참고하시기 바랍니다

승선할 때 신분증 있어야 하나요?

네 꼭 지참하셔야 합니다. 

미지참시 승선이 불가합니다. 소인 및 유아의 경우 등본 또는 의료보험증, 여권 등 확인가능한 서류를 지참하셔야 합니다.

우천시에도 여객선 출항하나요?

우천시에도 여객선이 출항하는 경우가 있으며 기상에 따른 결항시에는 고객님들께 문자 또는 전화연락을 드려 취소안내 진행해드립니다. 온라인예약전 이용일자에 기상상황을 확인후 사전예약 진행 부탁드립니다. 

결제 오류 메세지가 뜰 경우에는 어떻게 하면 되나요?

고객센터(1577-6951)로 연락 주시면

가상계좌 발급 후 결제 도와드리겠습니다.

홈페이지에서 부분 취소 가능한가요?

부분취소는 홈페이지에서 불가능합니다. 

 

취소 환불규정내 취소 가능한 기간이시면 부분취소 가능하며, 

고객센터로(1577-6951) 연락 주시면 부분취소 도와드리겠습니다.

장애인 할인 가능한가요?

운임요금 기준으로 할인 적용 가능합니다.

 

20% : 경증 장애인 4~6급

50% : 중증 장애인 1~3급(보호자 1인 포함)

예약 취소를 하려면 어떻게 해야하나요?

취소 환불규정내 전체 취소 가능한 기간이시면 홈페이지에서 직접 취소 가능합니다. 

예약하기 -> 확인 및 취소 -> 예약번호 입력 후 취소

자세한 사항은 고객센터(1577-6951) 전화문의 부탁드립니다.

단체예약은 어떻게 하나요?

단체 적용 기준은 20인 이상이며 인터넷으로는 예약이 불가하며 전화 예약만 가능합니다. 

목포항 여객터미널 주차 가능한가요?

 

목포항 여객터미널 1층 유료 주차 가능합니다.

 

 구분

시간 

요금 

 무료

1시간(60분) 

무료 


 기본요금 

 

30분(90분) 

500원 

 40분(100분)

700원 

 50분(110분)

900원 

 ↓매 10분

 ↓200원 추가 

 하루요금

24시간

5,000원 

차량 선적 가능한가요?

차량 선적은 불가능한점 양해부탁드립니다.