반려동물 동반 탑승 가능한가요?
가능합니다. 전용가방(켄넬,케이지,슬링백 등),입마개 필수 지참이며 참고하시기 바랍니다 |
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승선할 때 신분증 있어야 하나요?
네 꼭 지참하셔야 합니다. 미지참시 승선이 불가합니다. 소인 및 유아의 경우 등본 또는 의료보험증, 여권 등 확인가능한 서류를 지참하셔야 합니다. |
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우천시에도 여객선 출항하나요?
우천시에도 여객선이 출항하는 경우가 있으며 기상에 따른 결항시에는 고객님들께 문자 또는 전화연락을 드려 취소안내 진행해드립니다. 온라인예약전 이용일자에 기상상황을 확인후 사전예약 진행 부탁드립니다. |
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결제 오류 메세지가 뜰 경우에는 어떻게 하면 되나요?
고객센터(1577-6951)로 연락 주시면 가상계좌 발급 후 결제 도와드리겠습니다. |
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홈페이지에서 부분 취소 가능한가요?
부분취소는 홈페이지에서 불가능합니다.
취소 환불규정내 취소 가능한 기간이시면 부분취소 가능하며, 고객센터로(1577-6951) 연락 주시면 부분취소 도와드리겠습니다. |
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장애인 할인 가능한가요?
운임요금 기준으로 할인 적용 가능합니다.
20% : 경증 장애인 4~6급 50% : 중증 장애인 1~3급(보호자 1인 포함) |
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예약 취소를 하려면 어떻게 해야하나요?
취소 환불규정내 전체 취소 가능한 기간이시면 홈페이지에서 직접 취소 가능합니다. 예약하기 -> 확인 및 취소 -> 예약번호 입력 후 취소 자세한 사항은 고객센터(1577-6951) 전화문의 부탁드립니다. |
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단체예약은 어떻게 하나요?
단체 적용 기준은 20인 이상이며 인터넷으로는 예약이 불가하며 전화 예약만 가능합니다. |
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목포항 여객터미널 주차 가능한가요?
목포항 여객터미널 1층 유료 주차 가능합니다.
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차량 선적 가능한가요?
차량 선적은 불가능한점 양해부탁드립니다. |